Conditions générales

Données d’identification du propriétaire du site web

Conformément au devoir d’information prévu à l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, CREACIONES HUPAMAR, S.L. (ci-après, « CREACIONES HUPADAR ») et en tant que propriétaire du site web www.eltallerdelmodelista.com, vous communique les données d’identification requises par le règlement susmentionné :

• Nom de l’entreprise : CREACIONES HUPAMAR, S.L.
• Siège social : C/ Joaquín Cayón 6, 39300 Torrelavega (Cantabrie)
• CIF : B39775010
• Adresse e-mail : contacto@eltallerdelmodelista.com
• Données d’inscription au Registre du Commerce : Registre du Commerce de Santander. Volume 1045, Folio 72, Page S-27810.

Ces informations sont conformes et réglementent les conditions d’utilisation, les limitations de responsabilité et les obligations que les utilisateurs du site web publié sous le nom de domaine www.eltallerdelmodelista.com assument et s’engagent à respecter.

Conditions d’utilisation

La simple et simple utilisation du site Web confère la condition d’utilisateur du site Web, qu’il s’agisse d’une personne physique ou morale, et implique nécessairement l’acceptation complète, entière et sans réserve de chacune des clauses et conditions générales incluses dans les avis juridiques. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les clauses et conditions d’utilisation du présent avis juridique, il s’abstiendra d’utiliser le site Web.

Le présent avis juridique est sujet à des modifications et des mises à jour, de sorte que la version publiée par CREACIONES HUPAMAR peut être différente à chaque fois que l’utilisateur accède au portail. Par conséquent, l’utilisateur doit lire les mentions légales à chaque fois qu’il accède au site Web.

Par le biais du site Web, CREACIONES HUPAMAR permet aux utilisateurs d’accéder et d’utiliser divers contenus publiés sur Internet par CREACIONES HUPAMAR ou par des tiers autorisés.

L’Utilisateur est tenu et s’engage à utiliser le Site Web et les Contenus conformément à la législation en vigueur, aux Mentions légales et à tout autre avis ou instruction porté à sa connaissance, soit par le biais des présentes mentions légales, soit ailleurs dans les Contenus qui composent la Page, ainsi qu’avec les règles de coexistence, la moralité et les bonnes mœurs généralement acceptées.

À cette fin, l’Utilisateur s’engage et s’engage à NE PAS utiliser l’un des Contenus à des fins ou effets illicites, interdits dans les Mentions légales ou par la législation en vigueur, préjudiciables aux droits et intérêts de tiers, ou qui, de quelque manière que ce soit, pourraient endommager, désactiver, surcharger, détériorer ou entraver l’utilisation normale des Contenus. équipements informatiques ou documents, fichiers et toutes sortes de contenus stockés sur tout équipement informatique détenu ou contracté par CREACIONES HUPAMAR, d’autres utilisateurs ou tout utilisateur d’Internet (matériel et logiciels).

L’Utilisateur s’engage et s’engage à ne pas transmettre, diffuser ou mettre à la disposition de tiers tout type de matériel contenu sur le Site Web, tel que des informations, des textes, des données, des contenus, des messages, des graphiques, des dessins, des fichiers de son et/ou d’image, des photographies, des enregistrements, des logiciels, des logos, des marques, des icônes, des technologies, des photographies, des logiciels, des liens, des conceptions graphiques et des codes sources, ou tout autre matériel auquel il a accès en tant qu’Utilisateur du Site Web. sans que cette liste ne soit exhaustive.

De même, conformément à tout ce qui précède, l’Utilisateur ne peut pas :

• Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou de toute autre manière communiquer publiquement, transformer ou modifier les contenus, à moins que vous n’ayez l’autorisation écrite et explicite de CREACIONES HUPAMAR, qui est le propriétaire des droits correspondants, ou si cela est légalement autorisé.
• Supprimer, manipuler ou modifier de quelque manière que ce soit les droits d’auteur et autres données d’identification, la réserve de droits de CREACIONES HUPAMAR ou de ses propriétaires, les empreintes digitales et/ou les identifiants numériques, ou de tout autre moyen technique établi pour leur reconnaissance.

L’Utilisateur doit s’abstenir d’obtenir ou même de tenter d’obtenir les Contenus en utilisant des moyens ou des procédures autres que ceux qui, le cas échéant, ont été mis à sa disposition à cet effet ou qui ont été indiqués à cet effet sur les sites Web où se trouvent les Contenus ou, en général, ceux qui sont habituellement utilisés sur Internet à cette fin, à condition qu’ils ne comportent pas de risque d’endommagement ou de désutilisation. du Site Web, et/ou des Contenus.

L’Utilisateur s’engage à permettre la livraison de la commande demandée en fournissant une adresse de livraison à laquelle la commande demandée peut être livrée dans les heures habituelles de livraison des marchandises. En cas de non-respect par le client de cette obligation, Eltallerdelmodelista.com ne saurait être tenu responsable du retard ou de l’impossibilité de livraison de la commande commandée par le client.

Le client qui choisit le paiement à la livraison et qui ne récupère pas la commande par la suite s’engage à payer les frais encourus par Eltallerdelmodelista pour l’envoi du colis et son retour ultérieur.

Pour en savoir plus sur notre politique d’expédition et de retour, cliquez ici.

Propriété intellectuelle

Toutes les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs de toute nature qui apparaissent sur le site Web sont la propriété de CREACIONES HUPAMAR ou, le cas échéant, de tiers qui ont autorisé leur utilisation, et il ne peut être compris que l’utilisation ou l’accès au portail et/ou aux contenus attribue à l’utilisateur un droit sur les marques susmentionnées. noms commerciaux et/ou signes distinctifs, et aucun des droits d’exploitation qui existent ou peuvent exister sur ledit Contenu ne peut être considéré comme ayant été cédé à l’Utilisateur.

De la même manière, les contenus sont la propriété intellectuelle de CREACIONES HUPAMAR, ou de tiers selon le cas, par conséquent, les droits de propriété intellectuelle sont la propriété de CREACIONES HUPAMAR ou de tiers qui ont autorisé leur utilisation, qui ont l’exercice exclusif des droits de les exploiter de quelque manière que ce soit et, en particulier, les droits de reproduction, de distribution, de communication publique et de transformation.

L’utilisation non autorisée des informations contenues sur ce site Web, ainsi que la violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle de CREACIONES HUPAMAR ou de tiers inclus dans le site Web qui ont transféré le contenu, donneront lieu aux responsabilités légalement établies.

Hyperliens

Les personnes qui ont l’intention d’établir des hyperliens entre leur site Web et le Site doivent observer et respecter les conditions suivantes :

• Une autorisation préalable n’est pas requise lorsque l’hyperlien permet uniquement d’accéder à la page d’accueil, mais ne peut pas la reproduire sous quelque forme que ce soit. Toute autre forme d’hyperlien nécessitera l’autorisation écrite expresse et non équivoque de CREACIONES HUPAMAR.
• Il n’est pas nécessaire de créer des « cadres » avec les pages Web ou sur les pages Web de CREACIONES HUPAMAR.
• Il ne sera pas nécessaire de faire des déclarations ou des indications fausses, inexactes ou offensantes à l’égard de CREACIONES HUPAMAR, de ses directeurs, de ses employés ou collaborateurs, ou des personnes liées au site Web pour quelque raison que ce soit, ou des utilisateurs du site Web, ou des contenus fournis.
• Il n’est pas stipulé ou sous-entendu que CREACIONES HUPAMAR a autorisé l’hyperlien ou qu’elle a supervisé ou assumé de quelque manière que ce soit les contenus proposés ou mis à disposition sur le site Web sur lequel l’hyperlien est établi.
• Le site web sur lequel l’hyperlien est établi ne peut contenir que ce qui est strictement nécessaire pour identifier la destination de l’hyperlien.
• Le site Web sur lequel l’hyperlien est établi ne contiendra pas d’informations ou de contenus illégaux, contraires à la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées et à l’ordre public, ni de contenus contraires aux droits de tiers.

Politique de cookies

Les Cookies sont les moyens techniques de « traçabilité » et de suivi de la navigation sur les Sites. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont écrits sur l’ordinateur de l’utilisateur. Cette méthode a des implications pour la vie privée, c’est pourquoi CREACIONES HUPAMAR informe qu’elle peut utiliser des cookies afin de compiler des statistiques sur l’utilisation du site web ainsi que d’identifier le PC de l’utilisateur, lui permettant d’être reconnu lors de ses prochaines visites. Dans tous les cas, l’utilisateur peut configurer son navigateur pour ne pas autoriser l’utilisation de cookies lors de ses visites sur le site web.

Chez CREACIONES HUPAMAR, nous utilisons des cookies dans le but de vous fournir un meilleur service et de vous offrir une meilleure expérience de navigation. Nous souhaitons vous informer de manière claire et précise sur les cookies que nous utilisons, en détaillant ci-dessous ce qu’est un cookie, à quoi il sert, à quoi il sert et comment vous pouvez les configurer ou les désactiver si vous le souhaitez.

Conformément à la réglementation espagnole régissant l’utilisation des cookies dans le cadre de la fourniture de services de communications électroniques, établie dans le décret-loi royal 13/2012 du 30 mars, nous vous informons sur les cookies utilisés sur le site web de CREACIONES HUPAMAR (ci-après, le « Site Web ») et sur la raison de leur utilisation. De même, CREACIONES HUPAMAR vous informe qu’en naviguant sur le site Web, vous donnez votre consentement pour pouvoir les utiliser.

Les cookies utilisés sur notre site Web peuvent être les nôtres et ceux de tiers, et nous permettent de stocker et d’accéder à des informations relatives à la langue, au type de navigateur utilisé et à d’autres caractéristiques générales prédéfinies par l’utilisateur, ainsi que de surveiller et d’analyser l’activité réalisée, afin d’introduire des améliorations et de fournir nos services de manière plus efficace et personnalisée.

L’utilisation de cookies offre de nombreux avantages dans la fourniture de services de la société de l’information, entre autres : (i) elle facilite la navigation de l’utilisateur sur le site Web et l’accès aux différents services qu’il offre ; (ii) empêche l’utilisateur de configurer les caractéristiques générales prédéfinies à chaque fois qu’il accède au site Web ; (iii) favorise l’amélioration du fonctionnement et des services fournis par le biais du site Web, après l’analyse correspondante des informations obtenues par le biais des cookies installés.

Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur, en acceptant ou en refusant tous les cookies, ou sélectionner ceux que vous acceptez et ne acceptez pas, en suivant l’une des procédures suivantes, en fonction du navigateur utilisé :

• Firefox (http://support.mozilla.org/es/products/firefox/cookies)
• Google Chrome (http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647)
• Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9)
• Safari (http://support.apple.com/kb/ph5042)

Disponibilité du site Web

CREACIONES HUPAMAR ne garantit pas l’absence d’interruptions ou d’erreurs dans l’accès au site Web, à ses contenus, ni à sa mise à jour, bien qu’elle s’efforce de les éviter, de les corriger ou de les mettre à jour, le cas échéant. Par conséquent, CREACIONES HUPAMAR n’est pas responsable des dommages de toute nature causés à l’utilisateur qui sont causés par des défaillances ou des déconnexions dans les réseaux de télécommunications qui entraînent la suspension, l’annulation ou l’interruption du service du portail pendant la fourniture de celui-ci ou antérieurement.

CREACIONES HUPAMAR exclut, avec les exceptions prévues par la législation en vigueur, toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus au manque de disponibilité, de continuité ou de qualité du fonctionnement du site Web et des contenus, ou à l’incapacité de répondre à l’attente d’utilité que les utilisateurs auraient pu attribuer au site Web et aux contenus.

La fonction des hyperliens qui apparaissent sur ce site Web est exclusivement d’informer l’utilisateur de l’existence d’autres sites Web contenant des informations sur le sujet. Ces hyperliens ne constituent pas une suggestion ou une recommandation.

Prix

Tous les prix indiqués incluent les taxes applicables à la zone de livraison sélectionnée. Les prix peuvent changer sans préavis.

Pour les produits en précommande, un prix de référence est indiqué au moment de la mise en vente du produit. En fonction du retard d’arrivée sur le marché, ces prix peuvent varier en raison de changements tarifaires chez les fabricants respectifs. En aucun cas, le prix ne sera contraignant et l’utilisateur pourra annuler sa réservation sans pénalité en cas d’augmentation du prix.

Limitation de responsabilité

EL TALLER DEL MODELISTA exclut toute responsabilité pour les décisions que l’utilisateur pourrait prendre sur la base de ces informations, ainsi que pour d’éventuelles erreurs typographiques qui pourraient être contenues dans les documents et les graphiques de la page. Les informations sont sujettes à d’éventuelles modifications périodiques sans préavis de leur contenu en raison de l’extension, de l’amélioration, de la correction ou de la mise à jour des contenus.

Notifications

Toutes les notifications et communications de CREACIONES HUPAMAR à l’utilisateur effectuées par quelque moyen que ce soit seront considérées comme effectives à toutes fins.

Disponibilité du contenu

La fourniture du service du site Web et des contenus a, en principe, une durée indéterminée. CREACIONES HUPADAR est toutefois autorisée à résilier ou à suspendre la fourniture du service du site Web et/ou de l’un des contenus à tout moment. Dans la mesure du possible, CREACIONES HUPAMAR informera à l’avance de la résiliation ou de la suspension du site Web.

Protection des données personnelles

CREACIONES HUPAMAR est consciente de l’importance de la confidentialité des données personnelles et, pour cette raison, elle a mis en œuvre une politique de traitement des données visant à fournir une sécurité maximale dans l’utilisation et la collecte de celles-ci, en garantissant le respect de la réglementation en vigueur en la matière et en configurant cette politique comme l’un des piliers fondamentaux des lignes d’action de l’entité.

Lors de la navigation sur le site www.eltallerdelmodelista.com il est possible que des données personnelles soient demandées par le biais de différents formulaires prévus à cet effet. Ces données feront partie des fichiers pertinents en fonction de la finalité spécifique pour laquelle elles sont collectées.

De cette façon, les informations particulières de chaque traitement de données seront fournies avec chaque formulaire web, étant commun à tous le responsable du fichier : CREACIONES HUPAMAR, S.L. domicilié à C/ Joaquín Cayón 6, 39300 Torrelavega (Cantabrie), ainsi que le lieu et la forme d’exercice des droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition, qui doit être formalisée au moyen d’une communication écrite à l’adresse indiquée ci-dessus, accompagnée d’une copie de la carte d’identité ou d’un document d’identification équivalent.

Dans le cas où vous fournissez vos données par le biais d’un message électronique, elles feront partie d’un fichier dont le but sera de gérer la demande ou le commentaire que vous nous faites, le reste des points indiqués au paragraphe précédent étant applicable.

De même, les conditions générales de souscription des services de CREACIONES HUPAMAR contiennent les caractéristiques et la nature du traitement des données qui sera effectué par celle-ci dans le cas où l’un d’entre eux serait contracté.

D’autre part, CREACIONES HUPAMAR a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles que les intéressés peuvent fournir à la suite de l’accès aux différentes sections du site www.eltallerdelmodelista.com, en appliquant les mesures de sécurité prévues par le décret royal 1720/2007. du 21 décembre, approuvant le règlement pour l’élaboration de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel.

Garantie du produit

La période de garantie est celle établie dans notre législation, bien qu’elle n’inclue pas les défauts causés par la négligence, les coups, une utilisation incorrecte ou une manipulation inappropriée, des installations incorrectes, etc., ou des matériaux usés par l’utilisation. En cas de défaut causé par une mauvaise utilisation, la réparation sera facturable. Dans les incidents qui justifient l’utilisation de la garantie, l’option sera la réparation, le remplacement de l’article, la remise ou le retour, dans les termes établis par la loi.

Les retours d’articles effectués ou modifiés par Eltallerdelmodelista.com sur demande expresse du client ne seront pas acceptés.

Livraison de la commande

Parfois, il se peut que le colis soit endommagé pendant le transport. Dans ces cas, il est indispensable que, si la boîte extérieure du colis est endommagée, ce fait soit inscrit sur le bon de livraison du transporteur, afin que la réclamation correspondante puisse être faite. Dans la plupart des cas, le contenu sera en bon état, car nous nous soucions de protéger de manière adéquate tout type de marchandise délicate, mais dans tous les cas, il est essentiel de l’indiquer car les coursiers n’attendront pas que le client vérifie l’état de la marchandise.

D’autre part, tout défaut causé lors du transport ou l’absence d’un produit (ou de parties de celui-ci) doit être signalé dans un délai maximum de 72 heures à compter de la réception de la marchandise, afin que nous puissions effectuer les vérifications correspondantes. Les plaintes de ce type ne seront pas acceptées après le délai indiqué.

Retrait

Conformément à la législation en vigueur, le consommateur peut résilier le contrat conclu, sans en indiquer le motif et sans encourir de frais autres que ceux prévus aux articles 107 et 108 du Texte Consolidé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs.

Pour faire usage de ce droit, vous devez le communiquer par e-mail (contacto@eltallerdelmodelista.com) dans les 14 jours calendaires suivant la réception de la marchandise par le client, pour lequel vous pouvez le faire via ce formulaire.

Le droit de rétractation n’est pas applicable aux contrats relatifs à

a) La fourniture de services, une fois que le service a été entièrement exécuté.

b) La fourniture de biens ou de services effectuée conformément aux spécifications du Client ou clairement personnalisée.

(c) La fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellées après la livraison.

d) La fourniture d’enregistrements sonores ou vidéo scellés ou de programmes informatiques scellés qui ont été descellés par le Client après la livraison.

e) La fourniture de contenu numérique (non fourni sur un support physique) lorsque l’exécution a déjà commencé. Le Client reconnaît expressément qu’une fois le téléchargement numérique commencé, il perdra son droit de rétractation.

f) Tout autre bien ou service visé à l’article 103 du RDL 1/2007 du 16 novembre.

Juridiction

Pour toute question qui pourrait se poser concernant l’interprétation, l’application et le respect du présent avis juridique, ainsi que pour toute réclamation pouvant découler de son utilisation, toutes les parties concernées se soumettent aux juges et tribunaux compétents.

Le consommateur peut opter pour le règlement en ligne des litiges en matière de consommation conformément à l’article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 : La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne qui est disponible au lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Législation applicable

L’avis juridique est régi par la loi espagnole.

Droits d’auteur© CREACIONES HUPAMAR.

Tous les droits d’auteur sont réservés par les lois et traités internationaux sur la propriété intellectuelle. La copie, la reproduction ou la diffusion, en tout ou en partie, par quelque moyen que ce soit, sont expressément interdites.

Loi sur la transparence

Conformément à l’article 28.6 de la loi de Cantabrie 1/2018, du 21 mars, sur la transparence de l’activité publique en Cantabrie, il est indiqué qu’aucun membre des organes administratifs de Creaciones Hupamar, SL ne reçoit de rémunération pour l’exercice de ces fonctions.