Opiniones de clientes sobre El Taller del Modelista

Resumen
	99.2%	(4282 opiniones)
Valoración media: 9.9/10	0.6%	(26 opiniones)
Nº valoraciones: 4315	0.2%	(7 opiniones)

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Tienda más que recomendada

He hecho varios pedidos y todos correctos, no puedo decir nada malo, es todo un ejemplo a seguir

Jose Joaquin J.2018-10-18

Perfecto, como siempre.

Hace tienpo que comprendí que El Taller del Modelista es la mejor tienda, buen stock, buenos precios, buen trato y servicio post-venta, esto es importantisimo, ETM nunca te deja tirado si necesitas algún repuesto. Un 10 sobre 10 en todos los aspectos.

Jose Enrique P.2018-10-18

Correcto

Todo bien.

Hantonio S.2018-10-12

Excelente.

Como siempre gran atención y servicio, además de rapidez en el envío. Imprescindible para el aficionado al modelismo ferroviario.

Vicente H.2018-10-10

perfecto

Creo que parecen profesionales y trato bueno y si tengo que poner una pega(que serian 2) que el pedido no me llego como pone recibelo al día siguiente,lo pedí el domingo y me llego el miércoles y también que pone transporte desde 3,50€ pues no es así a mi directamente me salia casi 6€ y cogí algo mas y me subió a 8, los precios bastante bien.

Jose g.2018-10-10

Respuesta:

Hola Jose!

Muchas gracias por la valoración y por comentar tu experiencia. He revisado el envío y es cierto que hubo un problema en la agencia de transporte y la entrega se demoró un día, debía entregarse el martes y se entregó el miércoles (ten en cuenta que sábados, domingos y festivos no cuentan a efectos de tránsito de los pedidos). Aunque son causas ajenas a nosotros, estamos muy atentos a estos detalles y os agradecemos que nos lo comuniquéis.

Sobre el coste del envío, ten en cuenta que las empresas de logística cobran por tramos de peso/volumen, por lo que aunque en Correos se parte de un primer tramo de 3.50 euros, el coste va subiendo conforme aumenta el peso volumen del pedido. En tu caso concreto se trataba de productos bastante voluminosos y lamentablemente repercute en el transporte. ¡No obstante, trataremos de mejorar los costes de transporte en un futuro cercano.

Saludos cordiales!

Tienda

Perfecto

Jose Luis v.2018-10-10

Taller

estoy muy contento en comprar cosas de modelismo en el Taller del modelista y su personal es muy agradable y muy atento recomiendo que compren un saludo Julio

Julio H.2018-10-09

Tienda de confianza

Buen trato online. Muy rápidos en el envío. Precios razonables y existencias por encima de lo habitual en estos tiempos, en que en muchas tiendas se limitan a traer solamente lo que tienen vendido de antemano.

Francisco M.2018-10-09

Todo perfecto, como siempre

Desde hace muchos años compro en el Taller del Modelista. Siempre funciona todo a la perfección. Sus envios (al extranjero) llegan pronto y sin daños algunos. Y si hay algún problema, lo solucionan satisfactoriamente. Muy, pero que muy recomendable.

Carlos R.2018-10-06

Excelente servicio.

Estoy muy satisfecho con todas las compras que he realizado hasta ahora:rapidez en el envío y embalajes cuidados. Todo me ha llegado perfecto..

ANTONIO E. M.2018-10-06

Posiblemente de las mejores tiendas del pais

Muy buen trato al cliente, seriedad, envio rápido, stock amplio y bien actualizado (cosa que se echa en falta en muchos sitios) y sobre todo precios muy muy competitivos, cosa muy de agradecer en nuestro hobby

Alejandro V.2018-10-06

correcto

Pedro B.2018-10-05

Todo lo comprado hasta ahora.

Un trato excelente.

Manuel B.2018-10-05

Tienda

Excelente servicio, seriedad, asesoramiento y envío rápido. Gracias

Jose Manuel R.2018-10-04

Valoracion tienda

10 sobre 10. Muy bien conocer los productos que estan en stock y los que no estan disponibles. Un sobresaliente para el envio. Buenos precios en comparacion con otras tiendas. Seguire comprando en El Taller del Modelista.

Agustin A.2018-10-04

Vagones roco

Muy profesionales con mucha seriedad y formalidad
Un saludo y sigan asi
Eduardo

Eduardo V.2018-10-04

valoración tienda

100 % recomendable,el envío ha sido rápido y sin sorpresas.
Una tienda con gran variedad de artículos que no se encuentran en otras tiendas ,

Gabriel d.2018-10-04

Muy buen servicio.

Web amigable y ágil, y envío muy rápido.

Javier M.2018-10-04

Perfecto

La verdad es que, en mi opinión es posiblemente la mejor tienda de modelismo en la que he comprado hasta ahora: -el envio rapidísimo y relativamente barato. -los precios muy muy ajustados de los productos. -buen trato y comunicación con el cliente.

Alejandro V.2018-10-01

RAPIDEZ

Estoy muy sorprendido con la rapidez con la que ha llegado mi envío, a parte del gran stock del que disponen y precios excelentes, una tienda muy recomendable.

Carlos P.2018-09-28

De 10

Excelente atención al cliente y muy profesionales. Sin duda, mi establecimiento online de cabecera.

antonio c.2018-09-26

Excelente

Rapidez y amabilidad. Muy buen servicio. Recomendado.

Jesus A.2018-09-26

el taller del modelsita

muy buena atencion al cliente

joaquin p.2018-09-25

Fácil

És fácil trabajar con vosotros y esto es un plus que valoro y mucho

Eduard B.2018-09-25

Estupendo Trato y atencion

Buen trato, atentos y amistosos, ademas de buenos precios y ofertas, asi como material exclusivo ferroviario. Totalmente recomendables.

Ismael G.2018-09-25

pedidos y envios

Personalmente todos los pedidos han llegado en perfectas condiciones y debo destacar sobretodo la rapidez en el envio lo que me da seguridad y confianza en seguir realizando pedidos a su empresa.Gracias.

Jaime T.2018-09-24

valorar

estoy muy contento por el surtido y la variedad tam bien muy cumplidores en la entrega y servicio
me alegra haber encontrado una tienda online tam bien surtida y el trato muchas gracias

pablo v.2018-09-24

Valoración

Excelentes profesionales. Trato muy amable y cordial.

Jose Ramón A.2018-09-24

Muy buen servicio

Hubo problemas con la entrega y se ocuparon de todo. Muchas gracias

Roberto G.2018-09-24

Perfecto

Trato perfecto, pedi una revista la y me llegó en aleman, nada mas ponerme en contacto con ellos me los solucionaron enseguida, enviandome otra en inglés y recogiendo la primera. Seguiré confiando en ellos en el futuro.

Ignacio V.2018-09-24

Comentario

Si tengo q rellenar todo.... Me voy a pasar el día. En esto se falla un poco, creo que sino es necesario, no se tendría que opinar.

Miquel M.2018-09-24

Respuesta:

Hola Miquel.

Muchas gracias por tu comentario. Únicamente indicarte que todos los comentarios, positivos y negativos, sirven para mejorar y es una forma de estar en comunicación con los clientes. Todos y cada uno son leidos y tomamos en consideración. ¡Pero no es necesario opinar! Entendemos que no todo el mundo desea participar, y no pasa nada... es un sistema automático que envía los emails invitando a participar, como hacen actualmente muchas tiendas.

¡Esperamos poder seguir contando con tu apoyo!

!Un saludo!

DECODER NEM 651

Bien, muy bien, rápido y sin problemas.

Joaquin H.2018-09-24

Valoración tienda

He de reconocer que no he realizado muchas compras pero siempre han sido muy eficientes. Precios razonables, envío rápido. En mi caso quizás hecho en falta más referencias en vehículos militares a 1/72. Es una tienda referente en el mundillo del modelismo y eso no es fácil.

Angel C.2018-09-24

Perfecto

Álvaro H.2018-09-24

Buenos precios y buen servicio.

Compra realizada perfectamente.
Los precios, al menos de lo que yo compré, bastante mejores que en otros comercios del sector, y el envío perfecto y rápido.

2018-09-24

Recomendado 100%

Buena atención y gran surtido.

Antonio C.2018-09-24

Camión GMC M-6 con cañón de 37 mm

Buen servicio y buen precio

Ana Carlota R.2018-09-24

De 10

Muy buena comunicación y excelente atención al cliente. Envíos muy rápidos. Seriedad, eficacia, no se puede pedir más.

Jose Manuel R.2018-09-19

Calidad-precio excelente

Disponen de pagina web detallada y precios atractivos. Volvere a repetir. Recomendables cien por cien. Y os animo para que sigas adelante tanto con vuestros productos como con el buen servicio que procurais al cliente. Un saludo.

Marco P.2018-09-15

PUERTAS Y VENTANAS (104 UNIDADES).

Llego muy rapido y en buenas condiciones. Gracias

Felix G.2018-09-15

Servicio de Atencion al cliente

Muy buen servicio y atencion. Dispuestos a localizarte cualquier producto de proveedor con el que trabajen y muy buen asesoramiento ante cualquier duda

Pablo R.2018-09-14

tienda

todo perfecto,envios rapido y productos bien protegido

luis p.2018-09-13

Completa

Es una tienda donde se encuentran muchas cosas en stok si tener que esperar a los pedidos.

Ovidio D.2018-09-13

Sobre el sitio web, ya que no conozco personalmente la tienda, es intuitivo y muy fácil comprar.

Alejandro Pedro O.2018-09-13

Great on-line shop

Very professional, great speed on orders shipping, large offer of materials, reasonable prices. I really recommend this shop.

António F.2018-09-13

Rapidez y eficacia

El producto llega perfectamente embalado y en el tiempo estipulado

Ramon B.2018-09-13

El taller del Modelista

Trato excelente, amable, cuidado y muy profesional. Llevo comprando en este comercio ya mucho tiempo y la verdad es que estoy muy contento con ellos. Comercio totalmente recomendable.

Roberto L.2018-09-13

alicate pelacables

Conocía el alicate y necesitaba uno. No me lo pensé. El precio y el envío perfecto. Recomiendo la tienda y el alicate.

Antonio M.2018-09-13

El Taller del Modelista

Trato y comportamiento excelente y muy profesional y en cuanto a los tramites de compra y envío muy rapidos.
La verdad es que estoy muy contento con este comercio, porque llevo mucho tiempo en contacto con ellos y comprando, y siempre, siempre me han tratado muy bien, lo cual es muy de agradecer.

Roberto L.2018-09-13

Tienda en linea.

Por lo que respecta a la tienda en linea de El Taller del Modelista, decir que funciona de maravilla: Facilidad de acceso a las diferentes secciones, a los productos y a la compra final, así como muy rapida en dar respuesta a la compra. En cuanto a los envíos, todo perfecto, llegan rápidamente. Si tienes cualquier duda o pega te la solucionan sobre la marcha y respecto a la atención en línea, es excelente y las personas que te atienden muy amables y dispuestos a solucionarte cualquier pega que puedas tener. Conclusión: Todo excelente.

Roberto L.2018-09-13

Tienda

Todo correcto. Rapidez en la gestión de pedidos. Trato correcto.
El único inconveniente es la falta de reposición en referencias fuera de stock.
Saludos.

SANTIAGO P.2018-09-13

Bien

gastos de envío muy económicos y buen servicio.

Francisco d.2018-09-13

Belén: María, José y niño Jesús

Muy buen trato, y muy cumplidores...

Julio R.2018-09-13

el taller del modelista

Buen trato, servicio y rapidez en los envíos.

Pedro Q.2018-09-13

Como siempre, todo perfecto.

Mi tienda de referencia

Carlos J. G.2018-09-13

envio y pedido

muy bien todo fantastica tienda, he echo un par de pedidos y genial, buen material.

Mikel s.2018-09-08

Tienda

Me gusta. Seguiré comprendo.

Jon B.2018-09-08

Gran servicio

Siempre amables y atentos, no dudan en echar un cable en lo que se necesite y buenos precios.

Iago G.2018-09-04

Ref. 56103

Gran catálogo de productos, buen asesoramiento técnico, buenos precios, buenisima atención al cliente y gastos de envío muy ajustados.

MANUEL N.2018-08-31

Genial

Teneis precios muy interesantes, a si como el material.
Los portes estan bien, ahunque pedidos a china no nos los han
cobrado, eso si tardan más, es china.

German S.2018-08-30

El Taller del Modelista - Valoración media: 9.9/10 - Nº valoraciones: 4315

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